Chính Sách Bảo Mật Thông Tin
Cam kết bảo mật tuyệt đối dữ liệu y tế và thông tin cá nhân của Quý khách hàng
Cam Kết Bảo Mật Của Phòng Khám Đa Khoa Thuận Thảo
Chúng tôi hiểu rằng thông tin sức khỏe và dữ liệu cá nhân là vô cùng riêng tư và quan trọng. Phòng Khám Đa Khoa Thuận Thảo cam kết bảo vệ dữ liệu của bạn theo đúng các quy định pháp luật hiện hành và các tiêu chuẩn bảo mật y tế quốc tế.
1. Mục Đích Thu Thập Thông Tin
Chúng tôi chỉ thu thập các thông tin cần thiết phục vụ cho quá trình đăng ký khám chữa bệnh, bao gồm:
- Họ và tên, ngày tháng năm sinh, giới tính của người bệnh.
- Số điện thoại liên lạc, địa chỉ email, địa chỉ cư trú.
- Lịch sử bệnh lý, triệu chứng sức khỏe và các thông tin liên quan đến dịch vụ khám được yêu cầu.
- Thông tin bảo hiểm y tế hoặc bảo hiểm sức khỏe (nếu có yêu cầu bảo lãnh trực tiếp).
2. Phạm Vi Sử Dụng Thông Tin
Thông tin của Quý khách chỉ được sử dụng cho các mục đích chính đáng sau:
- Xác nhận lịch hẹn khám và điều phối bác sĩ chuyên khoa phù hợp.
- Lập hồ sơ bệnh án điện tử và phục vụ công tác chẩn đoán, điều trị y khoa.
- Gửi kết quả xét nghiệm, chẩn đoán hình ảnh và đơn thuốc qua các kênh an toàn.
- Hỗ trợ tư vấn, chăm sóc khách hàng sau khám và nhắc lịch tái khám định kỳ.
3. Bảo Vệ & Lưu Trữ Dữ Liệu An Toàn
Hệ thống lưu trữ hồ sơ bệnh án của chúng tôi được mã hóa dữ liệu đa tầng theo chuẩn bảo mật y tế điện tử, ngăn chặn mọi hành vi truy cập trái phép, rò rỉ hoặc đánh cắp dữ liệu. Đội ngũ y bác sĩ và nhân viên y tế đều ký cam kết bảo mật thông tin bệnh nhân tuyệt đối theo quy định y đức.
4. Cam Kết Không Chia Sẻ Với Bên Thứ Ba
Chúng tôi tuyệt đối không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của Quý khách cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại hoặc quảng cáo. Thông tin chỉ được cung cấp khi có sự đồng ý bằng văn bản của chính người bệnh hoặc theo yêu cầu bằng văn bản từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
5. Quyền Lợi Của Khách Hàng
Quý khách có toàn quyền yêu cầu kiểm tra, cập nhật, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa bỏ thông tin cá nhân khỏi hệ thống liên lạc của chúng tôi bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ qua đường dây nóng hoặc gửi email về hòm thư hỗ trợ chính thức.
Bộ Phận Hỗ Trợ & Tiếp Nhận Khiếu Nại Bảo Mật
Nếu Quý khách có bất kỳ thắc mắc hoặc phản ánh nào liên quan đến chính sách bảo mật, xin vui lòng liên hệ:
- Đơn vị: Phòng Khám Đa Khoa Thuận Thảo
- Hotline CSKH: 0274 3558 999
- Email: pkdkthuanthao.bc@gmail.com
- Địa chỉ: Số 412 - 414, Quốc lộ 13, Khu phố Mỹ Phước, P.Bến Cát, TP. Hồ Chí Minh